Строительство и ремонт очень трудоемкий и затратный процесс. Большая часть заказчиков доверяет его строительной бригаде или мастерам, тем самым экономя свое время и силы. Но если к ремонту и строительству не подойти основательно, не контролировать весь процесс, то можно понести большие материальные убытки. Ценообразование работ складывается из стоимости материалов и выполняемых работ.
Многие исполнители делают на этом не малые деньги. Поэтому, что бы не попасться на эти уловки лучше знать, как строители разводят заказчиков.
Содержание
- 1 Проблема первая: «Зачем оплачивать последний этап работ? Вам и так достаточно заплатили!»
- 2 Проблема вторая: «Вы уже сделали всё? А я хочу теперь по-другому»
- 3 Выбор подрядчика
- 4 Проблема четвёртая: «Мне сделали ремонт, но я так не хочу, сделайте по-другому»
- 5 Проблема пятая: нечестные или некомпетентные коллеги
- 6 Проблема шестая: «Вы молодцы, но платить мы вам не будем»
- 7 Взяли предоплату и исчезли
- 8 Обман 1: Стоимость материалов
- 9 Составление сметы
- 10 Обман 2: Стоимость работ
- 11 Обман 3: Фирма-однодневка
- 12 Как поступить на этапе заключения договора?
- 13 Неопытные работники
- 14 Самые дешевые материалы
- 15 Неучтенные работы и материалы
- 16 Выполнение ремонта или строительства
- 17 Что можно посоветовать
- 18 Обман 7: Лишние работы
- 19 Оплата за невыполненные работы
- 20 Обман 8: Воровство материалов
- 21 Нарушение технологий строительства.
- 22 Таблица сравнения и цена потерь
- 23 Не верите вашим строителям?Только этот вариант вам поможет!
Проблема первая: «Зачем оплачивать последний этап работ? Вам и так достаточно заплатили!»
Казалось бы, всё идёт по плану, дом возводится оговорёнными в договоре темпами. Все материалы расходуются, как полагается, работа идёт, даже кипит. Клиент исправно оплачивает каждый этап стройки. А потом вдруг клиент решает, что он существенно переплатил, посему последний этап работ оплачен не будет.
В этом случае клиент поступает, мягко говоря, некрасиво. Чем он это объясняет? Что платит слишком много, что он сам получает в день гораздо меньше, что работа того не стоит. В общем, в ход идут любые отговорки, лишь бы не оплачивать чужой труд.
Проблема вторая: «Вы уже сделали всё? А я хочу теперь по-другому»
Этот обман не назовёшь мошенничеством или аферой. Это даже и обманом не назвать, а вот кошмаром строительной бригады — да. Сложность заключается в том, что проект оказался «сырым», смета составлена кое-как, что позволяет заказчику безболезненно для него вносить правки. А вот для строителей это очень даже болезненно.
Иногда изменения вносятся на финишном этапе работ, когда всё уже сделано, но тут клиент захотел что-то добавить, хотя изначально в планах всё было иначе. Это могут быть розетки, другие обои, новое покрытие пола и что угодно. Любой строитель знает, сколько надо труда и средств, чтобы переделать готовый ремонт. А вот заказчик может отказаться платить, ведь «так его не устраивает».
Выбор подрядчика
Особое внимание нужно уделить выбору строительно-ремонтной бригады, ведь именно с этого момента начинается сотрудничество с исполнителем. Хочу отметить, что жертвой обмана могут стать как жители квартиры или собственного дома, так и владельцы крупной компании.
И не важно, какую сумму вы готовы выделить на строительно-ремонтные работы. Недобросовестные исполнители встречаются как среди частников, так и крупных фирм. Сотрудничество с ними имеет свои плюсы и минусы.
Преимущества частников такие:
-
Услуги относительно недорогие, можно торговаться. Хорошие скидки частники делают, если заказывают большой объем работ, например, ремонт всей квартиры. Крупные застройщики цены снижают только в крайнем случае, если, например, возникла конфликтная ситуация.
-
С самого начала ремонтники общаются с вами лично, напрямую. Поэтому все пожелания и замечания можно делать по ходу выполнения работ.
-
Частники имеют широкую специализацию. Поэтому они могут просчитать все нюансы последующих работ, выполнить все действия быстро. При необходимости они посоветуют другого мастера, если окажется, что нужно выполнить еще какие-нибудь работы.
Многие заказчики не доверяют частным застройщикам. Это, скорее, объясняется личными убеждениями заказчика. Сотрудничество со строительной фирмой имеет следующие положительные стороны:
-
Услуги оказывают по договору. Это позволяет следить за ходом продвижения работ. Договор дает гарантии. В случае невыполнения обязательств, фирму можно привлечь к административной ответственности.
-
Широкий перечень услуг. Компании проводят ремонт и строительство «под ключ». Это означает, что после сдачи объекта клиент сможет сразу заехать в квартиру или дом. Все работы будут выполнены в полном объеме, ничего доделывать не придется. Можно заказать дополнительные услуги, например, дизайн интерьера, ландшафтный дизайн, сделать уникальную отделку и прочее.
-
В компании работают специалисты с опытом. Вероятность, что они допустят ошибки, минимальная. Уважающая себя компания устраняет дефекты бесплатно.
По своему опыту могу утверждать, что частники с низкой ценой на услуги могут выполнить ремонт качественно, а договор с компанией не может дать стопроцентных гарантий.
Проблема четвёртая: «Мне сделали ремонт, но я так не хочу, сделайте по-другому»
Кошмарные сны с экономными заказчиками тоже снятся строительным бригадам довольно часто. Сначала клиент решает, что разумнее всего будет сэкономить именно на специалистах, нанимает тех, кто готов работать за маленькую цену.
Закономерно то, что низкооплачиваемый труд часто соответствует не менее низкой квалификации: стены не знакомы с понятием «ровный», потолок тоже сделан непонятно как, а то и с проводкой серьёзные проблемы.
После такого горе-ремонта или неудачной постройки, человек принимает решение нанять новых специалистов, рассчитывая так опять же сэкономить. Рассуждения обычно такие: «Ну там же немного переделать, не с нуля же!». На самом деле, переделка часто обходится дороже, чем работа с чистого листа. Но доказать это недоумевающему заказчику подчас нереально.
Проблема пятая: нечестные или некомпетентные коллеги
Здесь речь не идёт об обмане со стороны клиента, а всему виной неудачный выбор среди коллег по цеху. Бывает так, что в работе нужно заменить кого-то или привлечь специалиста со стороны. Ответственен за это бригадир, и если новый коллега нарушает своё слово, плохо выполняет свою работу или просто исчезает, то пострадать могут все строители.
Особенно страшно, если работа сделана плохо, требуется переделывать её, а оплату получил прежний сотрудник. Получается, все косяки нужно переделать за бесплатно. В результате таких недобросовестных коллег может серьёзно пострадать репутация фирмы. Тоже самое ждёт строителей, если вдруг какой-то работник из бригады не вышел или просто исчез. Особенно грустно, если ему заплатили за его не сделанную работу, а теперь её должен выполнить кто-то другой.
Это интересно: Как построить сарай из профильной трубы своими руками
Проблема шестая: «Вы молодцы, но платить мы вам не будем»
Ещё один распространённый сценарий, действующий там, где нет юридически оформленных рабочих отношений. Нет законной бумажки, значит, нет зоны ответственности.
Дело происходит таким образом: рабочий, нанятый в бригаду, вовсю трудится согласно сфере его деятельности, честно выполняет все свои обязательства по стройке или ремонту, а оплачивать труд ему отказываются. Такое проворачивают с целыми бригадами или же с отдельно взятыми работниками. Причём, оплатить отдельно взятому строителю или мастеру-отделочнику может отказаться как наниматель, так и заказчик. Потому не стоит приступать к работе без оформленного договора. Если договор заключать отказываются, стоит задуматься, а собираются ли вообще платить?
Взяли предоплату и исчезли
«Самый распространённый вариант обмана при индивидуальном строительстве или ремонте – это просто взять деньги и исчезнуть, – рассказывает наёмный работник со стажем Николай. – Классика жанра! Обычно такие дельцы попадаются тем, кто строит или делает ремонт для себя: вы же не пользуетесь госзакупками, не разыгрываете тендеры, значит, вас легче обмануть. При первой встрече вас убедят, что ремонт выполнят настоящие профессионалы, которые работают уже «…дцать лет на рынке». На ваш логичный вопрос, мол, почему так недорого, ответят: «Мы готовы зарабатывать немного меньше, чем наши конкуренты, ради того, чтобы у нас постоянно была работа». После всех согласований и утверждения сметы с клиента берут предоплату в размере половины от всей стоимости работ, но работы так никогда и не начинают. Я знаю ребят, которые так делали. И ничего им за это так ни разу и не было. Ни найти, ни наказать их у заказчиков так и не получилось».
Ещё один небезызвестный строителям способ обобрать клиента – заказать материалов больше, чем нужно, чтобы лишнее взять себе или перепродать.
«Мы купили квартиру в разрекламированном районе, переехали в апреле, – рассказывает читательница «АиФ» Анна Кривова, – а в мае у нас потёк герметик в стеклопакете. Такие жирные потёки внутри стекла, которые никак не ликвидировать самостоятельно. Знакомый подсказал, что если не решить этот вопрос сразу же, то стеклопакет рассохнется и зимой в комнате будет холодно. Мы поторопились стеклопакет заменить. Мастер, который производил замену, заявил, что бракованный стеклопакет «бэушный»! И, правда, по периметру он весь был обклеен скотчем. Мастер предположил, что подрядчики, ставившие в доме окна, решили поменять стеклопакеты в своих квартирах. То есть себе взяли новые с объекта, а нам поставили свои, старые».
Откровения проводников. Как нас обманывают в поездах
«Это логично: когда людям мало платят, они пытаются украсть, перепродать, выгодно сбыть, в общем хоть что-то поиметь! – подтвердил представитель челябинской организации по защите прав потребителей Евгений Гурвич. – Вся проблема в том, что застройщики стараются экономить. Отсюда брак. Логично предположить, что если застройщик экономит на рабочей силе, привлекая трудовых мигрантов, то он экономит и на многом другом».
Обман 1: Стоимость материалов
Через пару лет постоянной работы в сфере ремонта у меня появились друзья из сферы продаж стройматериалов.
Подобные связи есть практически у каждого опытного прораба. Благодаря тесному сотрудничеству и постоянным закупкам, я могу купить цемент со скидкой 20-30%. Однако клиенты об этом не знают, потому что строители подделывают квитанции:
- В чеке указывается реальная стоимость, хотя по факту покупателю дали скидку.
- В квитанции указывается дорогой материал, но он не используется. Вместо него при ремонте используют дешевый аналог. Это чревато некачественным ремонтом, а не только потерянными деньгами на расходники.
Важно
Покупайте материалы самостоятельно или проверяйте все после покупки строителями. Такой подход более дорогой со слов мастеров, вы будете уверены в качестве расходников.
Составление сметы
Следующим важным этапом является составление сметы. Это полный перечень работ с указанием точной цены их проведения. В конце документа приводится точная сумма на ремонт или строительства. После согласования ее с заказчиком цена услуг меняться не должна.
Важно обратить внимание на каждый пункт калькуляции. Обмануть могут в следующем:
- специально завышается площадь, метраж;
- нормы расхода материалов завышены;
- не учитывается подрезка и бой;
- неправильно суммированы статьи калькуляции (конечно, в большую сторону).
Обман 2: Стоимость работ
Первоначальная смета и конечная могут отличаться в 2-3 раза, поэтому не стоит слишком доверять объявлениям с дешевыми услугами отделочников.
Вот уловки, с которыми я сталкивался на личном опыте:
- Неправильный расчет объема работ.
Заказчики редко знают площадь квартиры, поэтому исполнители ее намеренно завышают перед началом работ, а иногда и в процессе ремонта. - Противоположный метод – занижение объема, когда строители «забывают» включить балкон. Его все равно отремонтируют, но впишут дополнительно.
- Изначально дешевая стоимость услуг в процессе ремонта обрастает дополнительными видами работ, а также спекуляцией с материалами. За счет этого строители останутся в плюсе.
Внимание
Ремонт не может быть дешевым априори. Не выбирайте бригады с самыми низкими ценами. Отберите 20-30 предложений и выбирайте из них лучшее по цене и квалификации исполнителя.
Возможно вас заинтересует
Во сколько обойдется хороший ремонт в квартире
Как выбрать рабочих для ремонта квартиры
Как принимать работу у строителей
Кого выбрать: частника или компанию?
Плюсом выбора частника при ремонте квартире станут:
- Дешевые услуги, так как в строительных компаниях оплата будет выше. Кроме того клиенты часто начинают торговаться, особенно если заказывают полный ремонт квартиры. В компаниях скидки не предусмотрены или предоставляются как бонус при решении конфликтных ситуаций.
- Общение напрямую с исполнителем с самого начала, не нужно опосредованно обращаться в головной офис, чтобы урегулировать недостатки при работе специалистов.
- Совмещение специализаций. Сегодня практически каждый отделочник имеет опыт работы с электрикой. Или может посоветовать другого частника, который за небольшую цену решит проблемы с проводкой или сантехникой.
Несмотря на невысокую стоимость услуг частника, я часто сталкиваюсь с клиентами, которые не доверяют мастерам-одиночкам и выбирают компании.
Заказ ремонта в компании — плюсы:
- Обязательное составление договора на услуги.
С помощью этого документа клиенту легче следить за ходом ремонтных работ. Договор дает гарантии, что успокаивает заказчика. - Большой спектр услуг.
В бригадах строительных компаний часто работают специалисты высокого класса. Дополнительно работает дизайнер интерьера, а в ходе выполнения ремонта мастера смогут установить камин, барельеф на стенах и художественную роспись потолка оформить. - Качество работ с гарантией
В компании нанимают специалистов с опытом. При этом любые дефекты по вине строителя убирают бесплатно. За счет этого вероятность косяков минимальна, но не исключена.
Конечный выбор остается за заказчиком. Поскольку приоритеты все расставляют самостоятельно. Частники с низкой стоимостью услуг не обязательно выполняют плохой ремонт. А договор, подписанный с компанией, не всегда является 100% гарантией ремонта.
Обман 3: Фирма-однодневка
Довольно популярный развод в крупных городах – это строительная фирма-однодневка. Вы заключаете с ними договор, оплачиваете предоплату за материалы и работу, но в указанный срок работать никто не начинает. Здесь два варианта развития событий:
- Мыльный пузырь. Компания – фикция. Такие организации в течение короткого времени набирают множество объектов, взимают с них предоплату, а потом исчезают. Вернуть деньги после такой аферы невозможно даже после обращения в суд.
- Посредник. Компании-однодневки предоставят услуги, которые сводятся к поиску мастеров. При этом оплата производится посреднику, но сами работники денег не видят. В таком случае ремонт может быть даже закончен, но работники не получат своих денег и начнут требовать их с владельца квартиры, так как к окончанию ремонта посредник тихо исчезнет с деньгами.
Совет
Выбирайте строительную фирму, о которой слышали. Не обращайте внимания на положительные отзывы в интернете, положитесь на советы друзей, родственников или соседей. Это единственный способ 100% получить качественный ремонт у реально существующей организации. К тому же сразу можно оценить качество работ.
Первый шаг ремонта – выбор исполнителя
Никто не заставляет заказчика соглашаться на условия по первому объявлению. Даже выезд мастера на объект для оценки поля работа не значат, что именно с ними вы будете работать. Но на этом этапе можно понять, насколько честным будет ремонт.
В первый раз на объект приезжает 1-2 человека, среди которых обязательно будет мастер. Это необходимо для проведения замеров квартиры и ориентировочной оценки стоимости работ. Обратите внимание, что такая оценка ориентировочная. Конечная сумма может сильно отличаться. Ведь в ходе оценки сотрудники «забывают» посчитать стоимость ремонта балкона.
Потенциальные исполнители пытаются обворожить заказчика и сразу же заключить договор. Но я не рекомендую спешить в таких случаях. Выездной мастер-замерщик не будет собственноручно проводить ремонт. Возможно, на квартиру приедет бригада узбеков.
Как поступить на этапе заключения договора?
Обязательно заключайте договор. Даже если вы обратились к частнику, не пренебрегайте этим советом. В документе должны быть указаны все этапы, сроки и цены. Если работы уже начались, подпишите договор в ходе строительства.
После выполнения каждого этапа подписывайте акт приема-передачи. Желательно оговорить ответственность, которую несут подрядчики за несоблюдение пунктов договора. Обратитесь за помощью к юристу, чтобы документ был правильно составлен.
Неопытные работники
Работа на стройке, как ни крути, низкооплачиваемая, из-за этого молодёжь не желает идти учиться на рабочие строительные специальности. Результат – отсутствие высококлассных специалистов, готовых выполнять бетонные работы, выставлять опалубку, заниматься кладкой, штукатуркой. Понятно, что на любой стройке, как в любом другом месте, находится работа, не требующая огромного опыта работы и квалификации. Строители на такую работу любят брать студентов, им можно доверить демонтаж и ряд других подсобных работ. А студенты, в свою очередь, получают опыт и какой-никакой заработок.
«Почти все страны мира делятся на те, которые поставляют рабсилу в другие страны, на те, которые являются транзитными, и те, что принимают ее у себя, – объясняет менеджер по проектам челябинской строительной фирмы Камиль. – Россия выполняет все эти три функции. Наши едут в Турцию, Европу и Австралию танцевать в барах, работать няньками, собирать виноград и апельсины. Через Россию едут из Азии в Европу неквалифицированные рабочие. А к нам едут из малоразвитых стран на заработки. К примеру, строитель в Таджикистане получает в месяц в рублёвом эквиваленте около пяти тысяч. У нас за тот же самый объём работы он получает в разы больше. Конечно, далеко не все же они специалисты. По большому счету многие трудовые мигранты выполняют ту же работу, что и студенты-практиканты. Однако и среди гастарбайтеров встречаются профессионалы своего дела».
Самые дешевые материалы
Покупатели новостроек на интернет-сайтах и различных форумах оставляют множество гневных отзывов о качестве окон, отделки и т.д. Застройщики используют самые дешёвые материалы. Например, красивые натяжные потолки – это не только экономия на штукатурке и выравнивании плиты, но и возможность спрятать под материалом все свои ошибки. Ну и, понятное дело, натянуть полотно дешевле и быстрее.
Иногда при покраске стен строители экономят или пренебрегают технологией, и свежий ремонт быстро приходит в негодность. Фото: pixabay.com
«Обои наклеивают, как попало, – говорит Евгений Гурвич, – они клеятся из кусков, а за батареями, радиаторами обои почему-то вообще перестали клеить, хотя по нормам поклейка должна быть повсеместной из цельных холстов. Обычно по проекту железобетонная панель не предполагает выравнивания штукатурными смесями. Т.е. замазываются щели-дыры, а панель шпаклюется, и сразу же клеятся обои. Конечно, впоследствии они могут и вспучиться и морщинами собраться… Очень много стало проблемных квартир, с ужасно кривыми стенами и полами. Мало того, что попадаются неровные железобетонные панели, так ещё и укладываются они не всегда качественно, с отклонениями. У нас были случаи, когда перепад в одной комнате на полу достигал семи сантиметров! И знаете, что в ответ на претензию предложил застройщик? Он сказал: «Вы подложите что-нибудь под шкаф!»
По мнению экспертов, большинство недочётов в современных новостройках изначально спровоцированы желанием застройщика как можно быстрее заработать. В советское время на строительство четырёхподъездного десятиэтажного дома планировалось как минимум девять месяцев. Сегодня некоторые застройщики возводят такие дома за три месяца. Быстрее построить – быстрее продать.
Ремонт на СТО. Откровения механиков или как нас обманывают в автосервисах
«Поэтому железобетонные панели монтируются, ещё не набрав необходимой прочности, – говорит Гурвич. – При этом стены получаются кривыми, а швы трещат и протекают. Часто страдает теплотехника, как в панельных домах, так и в каркасных. Где-то сам застройщик экономит на утеплителе. Поэтому торцевые квартиры лучше не покупать: велик риск зимой замёрзнуть. Есть большие сложности с вентиляцией: она везде присутствует, но не везде работает. Из-за этого в квартире может стоять запах сырости, а на стенах может образовываться плесень. Иногда причина сбоя в работе вентиляционной системы – сосед: перекрыл он сверху венткран – и на нижнем этаже тяги не стало. У нас был уникальный случай – вся квартира в плесени, под обоями сине-зелёные пятна. И никто не мог понять, в чём причина. Пока представитель управляющей компании не оторвал вентиляционную решётку и не обнаружил, что вентиляционное отверстие намертво заклеено скотчем. Причём так было со всеми вентиляционными отверстиями в квартире – и в кухне, и в ванной, и в туалете. Представляете?! Кто это сделал, до сих пор остаётся загадкой. Возможно, кто-то кому-то таким образом отомстил. Самое интересное, что четыре года хозяин сдавал квартиру семье с ребёнком. Как только квартиросъёмщики обнаружили разрастающуюся плесень, тут же съехали».
Неучтенные работы и материалы
В ходе ремонта некоторые недобросовестные подрядчики «вспоминают», что какой-то этап работ не был включен в план. Так, например, может потребоваться оштукатурить стены перед поклейкой обоев или закупить плинтус для проведения под ним проводов. Из-за подобных дополнений цена ремонта иногда увеличивается в несколько раз.
Прораб может постоянно просить денег на покупку дополнительных расходных, строительных материалов. Помните, что сумма, указанная в договоре, окончательная. Если какие-то работы или материалы не были включены в смету, строители должны докупить их за свой счет. Этот пункт желательно прописать в договоре.
Также при составлении сметы поинтересуйтесь, какие этапы обязательно проводятся в процессе строительства. Никаких дополнительных расходов возникать не должно.
Выполнение ремонта или строительства
Сотрудники фирмы или частники заинтересованы выполнить ремонт быстрее. Так, прораб покажет вам квартиру, что все сделано, проведет по квартире. Вы принимаете работу, завозите мебель. Но со временем оказывается, что некоторые розетки не подключены к сети, а под раковиной нет стока.
Не подписывайте акт приема-передачи сразу. Проведите в квартире или доме хотя бы несколько часов. За это время включите и выключите свет, загляните под ванну, раковину, смойте воду в унитазе, откройте и закройте воду и прочее. Присмотритесь ко всем мелочам. Все должно работать. Если есть замечания, укажите их в акте приема-передачи. Так можно будет требовать компенсации, и настоять, чтобы недочеты были исправлены до перечисления денег.
Читайте также, как построить недорогой кирпичный дом.
Что можно посоветовать
-Нанимать специалистов, чью непосредственную работу вы видели, меньше доверять красивым картинкам в интернете.
-Внимательно изучать договор и смету перед подписанием.
-Для замера объема работ можно пригласить независимого специалиста.
-Если цена материалов кажется завышенной, закупать и доставлять самостоятельно их сторонней организации.
вчера, 22:11
Случайно заперший дочь в машине отец отказался ломать окно и потерял ребенка
498
вчера, 19:44
Случайно заперший дочь в машине отец отказался ломать окно и потерял ребенка
028
вчера, 19:05
Металлический забор упал на идущую домой школьницу
016
вчера, 19:04
Металлический забор упал на идущую домой школьницу
014
вчера, 14:29
Российские коммунальщики обрушили потолок в жилом доме
010
вчера, 14:04
Российские коммунальщики обрушили потолок в жилом доме
09
вчера, 13:24
ВС решил дело о возврате денег за отмененный рейс.
021
вчера, 10:45
Экс-чиновница Минобороны Васильева стала почетным членом Академии художеств
019
позавчера, 22:08
Участок трассы «Магистральная» по-модному забетонируют почти за 200 миллионов рублей
022
позавчера, 19:25
В дептрансе назвали причину пробок вечером в Москве
010
позавчера, 16:48
Порядок подачи судебного приказа в рамках гражданского производства
197
позавчера, 12:47
Одно правило для всех: коллекторы, банки и МФО будут взыскивать долги через Госуслуги.
8137
позавчера, 09:09
На нескольких улицах в ЦАО и ВАО временно ограничат движение
011
06.10.2020, 20:36
Что означает статья 46 часть 1 пункт 4 судебных приставов
7191
06.10.2020, 17:24
Названы плюсы потепления в российской Арктике
010
Обман 7: Лишние работы
Этот вариант сдирания денег с клиента перекликается с предыдущим. Есть некоторые обязательные виды работ, но часто строители навязывают дополнительные услуги, которые не нужны. К примеру, выравнивание и без того ровного пола. Эти работы не проводятся, так как в них нет необходимости по техническим показателям, но в смете они указываются.
Специфика ремонт понятна не всем, поэтому многие заказчики просто соглашаются с тем, что данный этап был нужен и оплачивают его по дополнительному тарифу. На качестве ремонта это не отразится, но клиент лишится части своих денег.
Оплата за невыполненные работы
В договоре обязательно нужно указать приемку скрытых работ — это поможет определить то, чего не делалось. После монтажа кровли заказчик не сможет проверить, устелена ли гидроизоляция или нет. Требуйте отчет и проверяйте каждый момент при ремонте и строительстве. Указанные, но не выполненные в смете работы, делают их не качественными.
Лишние работы
Это еще один из способов обмана заказчика. Подрядчик может навязывать ненужные доп. работы, как, например, необходимость в выравнивании ровных полов. Эта работа указывается в сметной документации, но на деле ее не выполняют, т.к. в этом нет необходимости. Многие не знают нюансы ремонтных работ и со всем соглашаются теряя свои средства. На качественность работ это не влияет, но влечет дополнительные расходы для заказчика.
Воровство материала
При самостоятельной закупке материалов рабочие могут указать их завышенное количество, а излишки оставить себе. Так происходит довольно часто. Излишки используются или продаются на других объектах, соответственно разница остается рабочим. Защитить себя не просто. Лучше изначально попробовать разобраться с техническими характеристиками материалов. К примеру, на сыпучих смесях производителем указывается расход вещества. При известной рабочей площади, можно приблизительно определить нужное количество материала.
Заметка: Заказчику следует интересоваться на какие работы и какое количество материалов было использовано. Это поможет предотвратить лишние траты.
Работы, всплывающие из ниоткуда
В первоначальной смете работники могут не указывать некоторые важные моменты ремонта. Например, оштукатуривание перед оклейкой стен. При наступлении такого момента заказчик оказывается в безвыходной ситуации. Так, повышается сумма в окончательной сметной документации. При таких упущенных этапах она может быть превышена в два и даже три раза.
Месть заказчику
Довольно часто недобросовестный исполнитель оставляет после себя «сюрпризы», вот некоторые из них:
- сырое яйцо, оставленное в стене или под крышей. Со временем оно станет тухнуть и издавать неприятный запах. Найти его достаточно не просто. Но даже после его обнаружения заказчику предстоит новый ремонт.
- Пластик в вентиляционном канале или дымоходе. Плоская часть пластиковой бутылки устанавливается в вентиляции или дымоходе, перекрывая их, что делает вытяжку не работоспособной.
Эти два способа мести самые популярные. Поручая ремонт подрядной организации, следует передавать абсолютно пустое помещение, иначе возникает риск утраты или порчи имущества.
Обман 8: Воровство материалов
Даже если клиент попытался обезопасить себя и сам купил все материалы, ремонтники могут просто запросить неправильное количество мешков цемента, а лишние забрать себе. Такое случается очень часто. Тем более, что «сэкономленные» мешки никогда не простаивают. Бригада сможет их использовать при ремонте на другом объекте, включив его в стоимость уже другому клиенту. Получается, что за мешок цемента заплатят сразу 2 клиента, а значит, разница пойдет в карман ремонтников.
Как защититься?
Уберечь себя от этой участи непросто. Я рекомендую заказчикам ознакомиться с техническими характеристиками материала. На каждом мешке производитель указывает расход материала. Зная площадь квартиры можно примерно рассчитать, сколько шпаклевки или клея потребуется.
Но не переусердствуйте с такими вычислениями. Расход, указанный производителем, приблизительный. Если необходимо выровнять стены, то штукатурку будут наносить в 2, а то и 3 слоя. Отсюда могут возникнуть проблемы с подсчетами.
Совет
Не бойтесь спрашивать о том, куда и сколько чего пошло. Будьте дотошным. Возможно, это сэкономит вам часть денег.
Нарушение технологий строительства.
Нарушение технологий.
Технологии нарушаются по двум причинам: незнание и намеренное нарушение.
Первое встречается значительно чаще, и время показывает, что таких строителей не становится меньше. Самое неприятное то, что многие компании и не стремятся повышать квалификацию, искать квалифицированный персонал, использовать новые технологии. Цель у них одна — деньги. Любой ценой. Средняя жизнь «строительной компании» — 2-3 года. Зайдешь иногда в интернет — посмотреть как живут конкуренты — иных уж нет, но пришли новые, такие же.
Незнание. Часто встречается, но излечимо. Довольно часто такие строители искренне уверены в своей правоте, ведь учились они знаете где? — в ЮТЮБЕ. Да, есть такой Университет Всемирной Глупости и Верхоглядства.
С намеренным нарушением технологий строительства значительно сложнее. Чаще всего Вам расскажут «как надо», а сделают — как дешевле, и Вы об этом не узнаете никогда. Нарушение технологий всегда происходит в сторону снижения качества, желательно, чтобы заказчик не сразу понял коварный замысел.
Самые распространённые нарушения: занижение марки бетона, уменьшение физических размеров стен, перекрытий, уменьшение толщины утеплителя, отсутствие или неверный монтаж паро-гидро-ветро изоляции, неверные расчеты нагрузок при проектировании фундаментов и перекрытий, отсутствие противопучинных мероприятий, отсутствие или неправильно спроектированная дренажная система.
Большинство из вышеперечисленных нарушений трудноустранимы или практически неустранимы. Часто они ведут к полному демонтажу дома. Да ещё попробуйте найти компанию, которая возьмется за переделку! Никто не любит переделывать за кем-то.
ЧТО ДЕЛАТЬ?
— Если Вы уверены, что компания грубо нарушает строительные нормы, расторгайте договор, требуйте возврата средств.
— Часто появляйтесь на объекте, ведите фото- и видеосъемку, задавайте вопросы. Приведите на объект знакомого строителя.
— Согласовывайте каждый этап. Постарайтесь разобраться во всех технологиях, насколько это возможно.
Таблица сравнения и цена потерь
Название уловки |
Суть обмана |
Потери (в рублях) |
Стоимость материалов |
Завышение цены на расходники |
До 50 000 |
Стоимость услуг |
Занижение цены на услуги на этапе презентации компании |
50-000-100 000 |
Фирма-однодневка |
Получение предоплаты за ремонт, после чего компания исчезает |
От 50000 (30-50% суммы, в которую был оценен ремонт) |
Замеры |
Неправильный расчет объема работ, завышение площади |
До 20 000-50 000 |
Сроки |
Намеренная задержка сдачи объекта |
Бесценно – время ваше это самое дорогое |
Невыполненные работы |
Оплата услуг, которые не были выполнены |
5 000-10 000 за каждый вид работ |
Лишние услуги |
Оплата услуг, которые не являлись обязательными и не нужны заказчику |
5 000-10 000 за каждый вид работ |
Работы, всплывающие ниоткуда |
Оплата обязательных услуг, которые умышленно не были включены в начальную смету |
До 50 000 |
Воровство материалов |
Заказ большего количества расходников, чем требуется для ремонта |
До 30 000 |
Месть заказчику |
Уловки, которые не позволяют пользоваться объектом после ремонта |
Безценно!!! Так как придется переделывать все по новой |
Не верите вашим строителям?
Только этот вариант вам поможет!
Строганов Кирилл
Директор компании
Мой Тех Надзор за ремонтом.
Звоните! 8(499)390-95-97
Заказать звонок
Я занимаюсь ремонтом с 2003 года.
Меня часто приглашают провести тех надзор ( контроль выполнения работ и компетентность рабочих)
Если у вас нет уверенности, что все делают правильно — я приеду и помогу.
Вы можете позвонить 8 (499) 390-95-97 я вам с радостью помогу — ЭТО БЕСПЛАТНО!!!
Возможно вас заинтересует
Во сколько обойдется хороший ремонт в квартире
Как выбрать рабочих для ремонта квартиры
Как принимать работу у строителей
Если у вас есть вопросы вы моете смело мне звонить я с радостью на них отвечу и расскажу как сделать лучше.