Выплаты страховой компании при пожаре – как их получить

Выплаты страховой компании при пожаре – как их получить

По данным статистики, в России лишь за 2019 год произошло общее число пожаров в количестве 471 071, и прямой ущерб от них составил 13 601 000 000 рублей.

При пожаре погибло порядка 8607 человек, в том числе 405 детей, а 9474 человек получили травмы. По сравнению со статистикой за 2018 год произошло увеличение числа пожаров на 258%.

Вместе с тем, в результате получившихся пожаров погибло на 7.6% и уменьшилось число травмированных на 1.7%. Произошло уменьшение гибели детей на пожаре на 8%.

Порядок действий при наступлении страховых случаев

Что делать

Итак, требуется делать следующее:

• При возгорании незамедлительно заявляйте о происшествии в пожарные службы 112 и управляющие компании.
• При возможности требуется принять все меры по предотвращения распространения огня.
• При первой же возможности следует позвонить в страховую компанию.
• Не позже трех суток, когда станет известно о пожаре, письменно уведомите страховщика о случившемся.

Письменное уведомление должно быть со следующими сведениями:

• Номером страхового полиса.
• Адрес, по которому произошел пожар.
• Дата и время пожара.
• Описать все свои произведенные действия при пожаре.
• Сведения и причине, характере и обстоятельствах ущерба.
• Прописать сумму предполагаемого ущерба.

Далее следует предоставить сотруднику страховой компании доступ для того, чтобы осматривать помещения.

Перечень документов для получения компенсации

Далее рассмотрим, как рассчитывать страховые выплаты по пожару, но для начала вы узнаете о том, какие документы страхователь должен предоставить, чтобы получить выплату, причиненную пожаром.

• Договор о страховании, а также квитанция о его оплате.
• Заявление на выплату возмещения от страховой компании.
• Чеки, которые подтверждают факт покупки, а также стоимость застрахованного имущества на страховой случай (если они есть).
• Документы, которые подтверждают право собственности жилья (речь идет про свидетельство о праве собственности, договор купли-продажи, или аренды и прочее).
• Перечень утраченного или поврежденного имущества, с полным указанием собственности.
• Документы, которые выданы компетентными органами.

Рассмотрим, какие документы выдаются после пожара (а самое главное – кто их выдает).

Кто и какие документы выдаются после пожара

Чтобы в полной мере разобраться с алгоритмом действий после того, как произошел пожар, где и какие конкретно документы/справки брать, рассмотрим далее схему расследования пожара:

• Приезжают работники пожарной службы и тушат огонь. Начальник караула пожарной охраны должен составить акт о пожаре.
• Приезжает дознаватель государственного пожарного надзора (и специалисты пожарной испытательной лаборатории).
• Далее дознаватель должен произвести осмотр места пожара.
• Производится выемка вещественных доказательств.
• Проводится опрос потерпевших и свидетелей.
• Специалисты испытательной лаборатории пожарного типа фотографируют место пожара и проводят полевые типы исследований.
• Далее вам требуется подписать протокол осмотра, и после дознаватель должен вынести решение – возбудить уголовное дело, после его передают в следственные органы в районных отдел по внутренним делам, а после передается в следственные органы при прокуратуре. Далее дело расследуют самим управлением государственного надзора по пожарам.
• Есть и другой вариант развития событий – вам будет отказано в возбуждении уголовного дела, а постановление об отказе в возбуждении уголовного дела передается тем, кто потерпел пожар вместе с актом о том, что пожар зафиксирован.

После таких действий, потерпевшая сторона обязательно должна иметь на руках такие документы:

• Акт о пожаре.
• Постановление об отказе в возбуждении уголовных дел.
• Собственные документы и материалы – фото последствий пожара (если они есть), чеки, которые подтверждают покупки тех или иных предметов (так же при наличии).

Как правило, на действия, которые направлены на проверку по факту пожара уходят трое суток, но она может быть продлена до 10 дней. При особенных случаях, если в пожаре кто-то погиб, на проверку может уйти месяц. Если органы отказали в выдачи определенных документов, которые запрошены страховой компанией, страхователь должен отправить страховщику копию запроса и письменный ответ на него.

Сколько можно получить денег по страховку и как высчитать требуемую сумму

Сумма страховки будет устанавливаться посредством заключения договора на страхование. Размер ущерба будет определен после того, как помещение будет осмотрено и проведен анализ документов, которые подтверждают размер вреда, который причинен пожаром. Размер возмещения от страховой компании не может быть больше, чем сумма причиненного ущерба, и также не может быть больше, чем установленные по договору страховые суммы.

Страховые выплаты после пожара выплачивают:

• При полной утрате имущества в размере стоимости восстановления застрахованного имущества на дату страховых случаев.
• При повреждении имущества в размере расходов восстановительного типа, но не более, чем страховая сумма.

Если во время заключения договора имущество было застраховано меньше, чем реальная стоимость, то выплаты будут пропорциональными. К примеру, если всю бытовую технику во время страхования, чтобы сэкономить на цене полис, вы оценили в 10 000 рублей, то при возмещении вы получите только 10 000 рублей. Если вы оценили отделку в доме на пол стоимости меньше, чем реальная цена, к примеру, не на 500 000 рублей, а лишь на 250 000 рублей, то по факту тоже получится пропорциональную компенсацию. При повреждении помещения, где настоящая стоимость работ по восстановлению будет 500 000 рублей, выплата составит лишь 250 000 рублей.

Виновник платит за все!

У каждого пожара есть причина. Если этой причиной не стало какое-то стихийное бедствие, то есть и виновник произошедшего. Именно с него и будут требовать компенсацию все пострадавшие от его невнимательности или ошибки люди, жилье которых не было застраховано.

С виновника пожара, конечно, получить компенсацию будет сложнее, чем со страховой. Но нет ничего невозможного, если к делу подойти с умом и полным арсеналом теоретических знаний.

В первую очередь необходимо собрать документы, с которыми вы будете обращаться в суд, если виновник откажется добровольно выплачивать компенсацию в желаемом размере:

• Документы, подтверждающие право собственности на квартиру;
• Характеристику БТИ;
• Акт противопожарной службе о причине возгорания и процедуре тушения;
• Акт о повреждении квартиры, включающий в себя детальную опись пострадавшего в результате затопления имущества;
• Смету ремонта, которая составляется по предыдущему списку пострадавшего имущества.

Если все ваши документы в порядке, вина ответчика доказана в полной мере, а сумма требуемой компенсации не завышена, вы должны выиграть дело. Виновнику будет предписано выплатить вам компенсацию. Он же понесет ответственность и за судебные издержки.

Страха нет! Как обезопасить квартиру, отправляясь в длительный отпуск Подробнее

Государство поможет, но не всем

В крайнем случае вы можете рассчитывать на помощь со стороны государства. Но нужно понимать, что государственная компенсация в большинстве случаев не является обязательной и предоставляется в виде исключения.

Рассчитывать на получение компенсации от государства при пожаре можно лишь в двух случаях: если в результате пожара погибло ваше единственное жилье и вы остались без крыши над головой и средств к существованию; если пожар произошел по вине государственных служб, например электриков ЖЭК, проводивших ремонтные работы в вашем доме.

Кроме этого ваш случай должен отвечать трем условиям: отсутствие умышленного поджога; утрата единственного жилья, права собственности на утраченное имущество. Важно, что компенсация за квартиру, которая не была приватизирована, выплачена быть не может.

Вопрос-ответ

Как уберечь дачный участок от пожара? Инфографика

Чтобы попытаться получить компенсацию от государства, необходимо обратиться в органы местной администрации с просьбой о компенсации. Но перед этим вам придется собрать достаточно длинный список документов:

• Паспорт;
• Документ, удостоверяющий право владения сгоревшим жильем;
• Акт от пожарной службы;
• Постановление следственных органов;
• Бумаги, свидетельствующие об отсутствии возбужденного уголовного дела по факту поджога;
• Технический паспорт жилья;
• Выписка из домовой книги; справка об отсутствии, у вас и членов вашей семьи другого жилья.

Специальная созданная комиссия рассмотрит ваш случай и вынесет решение. Нужно быть готовым, что компенсация не сможет покрыть понесенного ущерба. Максимально возможная выплата — 120 тысяч рублей. Но и она может оказаться меньше в зависимости от региона вашего проживания.

Если вы в буквальном смысле остались без крыши над головой, вас могут поставить в очередь на получение жилья от государства.

В любом случае советуем обратиться к адвокату по жилищным вопросам. Сегодня существует огромное количество контор, консультация в которых осуществляется на бесплатной основе. Если вы понимаете, что ваше дело — выигрышное, стоит воспользоваться услугами адвоката — за него заплатит проигравшая в суде сторона. Остерегайтесь больших сумм предоплаты адвокату. Если виновник окажется не в состоянии оплатить ваши затраты на адвоката, вам эти деньги могут не вернуть. Естественно, вы вынуждены будете оплатить услуги своего адвоката, если проиграете в суде. Поэтому стоит трезво взвесить все за и против перед началом процесса.

Получение возмещения

Все существенные обстоятельства происшествия должен зафиксировать пожарный, прибывший по вызову граждан.

В материалах дела обязательно отражается характер повреждения дома или квартиры, так как он будет напрямую влиять на основания и размер получения компенсации после пожара.

Важно! По факту пожара проводится проверка правоохранительными органами с целью установления факта умышленного поджога. Скачать для просмотра и печати:

Федеральный закон от 21.12.1994 №69-ФЗ (ред. от 30.12.2015) “О пожарной безопасности”

Если такой факт не установлен, оформляется постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Данный документ будет являться одним из оснований для обращения в государственные органы за компенсацией.

Выплата компенсации за счет виновного лица

Если возгорание наступило по вине конкретного лица, в том числе в результате неосторожных действий, погорелец имеет право взыскать с него полную стоимость ущерба.

Такое взыскание осуществляется с учетом следующих особенностей:

• если установлен умысел на поджог, возмещение ущерба возможно путем предъявления гражданского иска в уголовном деле;
• если в возбуждении уголовного дела отказано, взыскание будет производиться по гражданскому делу.

В ходе судебного процесса будет устанавливаться степень и характер вины поджигателя, а также обоснованность размера ущерба. Оценка стоимости пострадавшего жилья и имущества может производиться на основании эксперта или оценщика, в том числе по инициативе суда.

Внимание! Если решением суда взыскан ущерб, его исполнение будет производиться в принудительном порядке вплоть до полного погашения долга.

Привлечение к уголовной ответственности не освобождает осужденного от обязанности по возмещению ущерба.

Выплата страхового возмещения

Если собственник дома или квартиры предусмотрительно застраховал свое жилье от пожара в страховой компании, он вправе получить возмещение по страховому полису.

Важно! Если пожар признается страховым случаем, гражданам гарантируется получение выплат в пределах суммы страхового полиса.

Для получения компенсации необходимо обратиться в страховую компанию и приложить документы, подтверждающие полное или частичное повреждение дома или квартиры.

В состав документов могут входить:

• заявление;
• паспорт страхователя;
• оригинал страхового полиса, договора страхования и иные страховые документы, являющиеся приложением к договору страхования;
• оригинал документа, подтверждающего оплату страхового взноса (квитанция);
• документы, подтверждающие страховой интерес (свидетельство о праве собственности, решение суда, членская книжка и пр.);
• Заверенная копия постановления о возбуждении уголовного дела или постановления об отказе в возбуждении уголовного дела;
• материалы расследования;
• справка о пожаре, выданная уполномоченными должностными лицами

  МЧС

  .

Важно! Страховая компания вправе самостоятельно проводить оценку ущерба, а при наличии разногласий по сумме выплат обязана выплатить бесспорную часть страхового возмещения.

После проверки документов в страховой компании выплачивается компенсация при пожаре, предусмотренная условиями договора страхования.

Законодательная основа

Осуществление страховых выплат в России регулируется:

• Гражданским и Налоговым кодексами Российской Федерации;
• Кодексом об административных правонарушениях;
• Кодексом торгового мореплавания; Воздушным кодексом Российской Федерации;
• Законом Об организации страхового дела в Российской Федерации; Распоряжением Правительства 2002 года «О концепции развития страхования в Российской Федерации».

Вопросы, касающиеся страхования людей-пассажиров различного транспорта, их безопасности при ДТП, решаются согласно с:

• Федеральным законом об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
• Указом Президента об обязательном личном страховании пассажиров;
• Постановлениями Правительства об обмене информацией при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
• и о порядке предоставления государственной гарантии Российской Федерации по обязательствам страхования военных рисков, рисков угона и других подобных рисков ответственности авиаперевозчиков перед третьими лицами;
• Приказом Министерства Финансов о размере страхового тарифа по обязательному личному страхованию пассажиров воздушного, железнодорожного, морского, внутреннего водного и автомобильного транспорта.

Когда могут отказать в страховой выплате после пожара?

Чаще всего недобросовестные страховщики ссылаются на тот факт, что возгорание произошло по вине другого владельца соседнего жилья. Этот пункт действительно может быть отдельно прописан в договоре, но его можно и нужно оспаривать, поскольку закон таких исключений не предусматривает.

Еще одна распространенная причина отказа – вина самого владельца. Неисправная плита или газовая колонка, старая проводка – все это не причины для отказа в выплате. Если страховая ответила, что не страховой случай при пожаре дома и указала именно эту причину, следует напомнить ей, что, согласно закону, это не умышленное уничтожение имущества, а потому и причин для отказа попросту нет. Порядок получения страховой выплаты при пожаре будет определен уже судом после тщательного разбирательства. Однако владельцу следует приготовиться к солидным судебным издержкам, поскольку доказать что-либо в случае пожара крайне непросто.

Получение компенсации за счет государства в году

Кто может рассчитывать на компенсацию при пожаре за счет государственных средств? Помощь при пожаре от государства или местных органов власти возможна только в исключительных случаях и для отдельных категорий граждан.

К таким особым обстоятельствам относятся:

• возгорание или повреждение имущества являются следствием ненадлежащего исполнения обязанностей со стороны работников государственных или муниципальных органов (например, ремонтных бригад, пожарных служб и т.д.);
• в результате пожара погорельцы полностью утратили все имущество, деньги, документы, и не имеют возможности приобрести новое жилье.

В этих случаях помощь погорельцам будет заключаться в виде предоставления жилья во внеочередном порядке, либо будет выплачена денежная компенсация за уничтоженное имущество и сгоревшую недвижимость. Право предоставления указанной помощи остается за местными властями.

Помощь погорельцам по закону может предоставляться только при соблюдении ряда условий:

• официальной причиной пожара не может выступать умышленные действия, т.е. поджог;
• сгоревшее жилье должно быть единственным у семьи погорельца;
• жилье должно находиться в собственности пострадавших граждан.

Проверка указанных условий будет проводиться после обращения граждан в государственные или муниципальные органы власти.

Предоставление жилья погорельцам

Права погорельцев на жилье зависят от правового статуса сгоревшего дома или квартиры. Если эти объекты находились в собственности граждан, они сами несут риск повреждения или утраты своего имущества, поэтому в исключительных случаях могут рассчитывать только на получение денежной компенсации.

Обязанность по выделению нового жилья, в том числе для временного размещения, наступает только в случае владения жильем на условиях социального найма.

Существуют следующие варианты обеспечения новым жильем потерпевших граждан:

• выделение помещений из резервного фонда на условиях соцнайма;
• предоставление временного жилья за счет государства или муниципалитета на весь срок до получения постоянного жилья;
• выплата субсидии на приобретение нового жилого помещения.

Внимание! Собственники сгоревшего дома не смогут воспользоваться таким правом, государство обязано обеспечить жильем только нанимателей.

Для получения жилья граждане должны обратиться в государственные или муниципальные органы, которым принадлежит жилищный фонд.

Одновременно с заявлением им необходимо представить документы, подтверждающие факт пожара, а также повреждение жилого помещения, которое не позволяет использовать его для проживания. Основным документом будет являться справка, которую должна выдать пожарная служба

МЧС

.

Важно! Если граждане занимали жилье на условиях соцнайма, выплаты погорельцам по закону могут производиться только в отношении пострадавшего имущества.

Основанием для принятия решения будет являться заявление пострадавших граждан, а также документы, подтверждающие размер причиненного ущерба.

Помощь адвоката в споре за выплату после пожара

Если Вам интересен представленная информация ознакомьтесь также: как отказаться от дополнительной страховки, статья содержит очень полезный материал.

Обращайтесь к нашему адвокату, который поможет советом, составлением процессуального документа, представительством в страховой и судебных органах. Решим Вашу проблему вместе уже сегодня.

Оставьте заявку на бесплатную консультацию юриста прямо сейчас

Записаться на БЕСПЛАТНУЮ консультацию юриста

Льготы и выплаты погорельцам

Среди актуального законодательства РФ нет специального закона, регулирующего вопросы погорельцев. Поэтому льготы и выплаты для них регламентируются несколькими общефедеральными правовыми актами: Жилищным и Гражданским Кодексом РФ, ФЗ №69 «О пожарной безопасности», — а также отдельными региональными законами.

Рассмотрим, какие виды помощи государство в лице федеральных и региональных (местных) органов оказывает лицам, пострадавшим от пожара. Прежде всего, возмещение ущерба после пожара происходит в форме выплаты материальной компенсации. Для ее получения человек обращается в местный орган исполнительной власти с заявлением и обязательными документами (их копиями):

• паспорт владельца дома;
• выпиской из ЕГРН о праве собственности на недвижимость;
• справка об отсутствии другого жилья;
• подтверждение из полиции, что возгорание не было результатом поджога;
• акт пожарной службы.

Само заявление содержит подробное описание произошедшего, а также все обстоятельства пожара. В нем требуется обосновать обращение к государственным органам и указать реквизиты счета, куда нужно перечислить деньги. Для рассмотрения заявления создается специальная комиссия, она выносит решение и рассчитывает сумму положенной выплаты. Максимально возможная выплата составляет 120 тысяч рублей. Однако порой региональные власти перечисляют дополнительные денежные средства.

Кроме того, на местном уровне и за счет средств местных бюджетов людям помогают следующим образом:

• предоставляют безвозмездно или по сниженной цене лес для постройки нового дома;
• выплачивают компенсации на неотложные нужды и потребности;
• дают частно определенные льготы отдельным лицам.

Что касается предоставления нового жилья, то на такую помощь могут претендовать лишь владельцы домов на условиях социального найма. В противном случае в соответствии с положениями Жилищного Кодекса РФ государство дает только временное помещение на короткий срок. Предполагается, что за несколько месяцев человек сможет приобрести себе новый дом. Разумеется, ему позволяется встать на очередь, чтобы получить в дальнейшем социальное жилье, либо же просто улучшить условия.

Пожар – бедствие, которое лучше предупредить, чем бороться с его последствиями. Выполнение элементарных правил обращения с бытовыми приборами, инструкций по технике безопасности – все это может уберечь от возгорания. Однако если оно все-таки случилось, нужно знать, как себя вести и куда обращаться за компенсацией.

Возмещение ущерба при пожаре дома происходит тремя способами. Иногда компенсацию выплачивает виновное лицо, если все произошло умышленно. Когда недвижимость застрахована, владелец дома может претендовать на получение страховых выплат. В иных случаях приходится обращаться за помощью к государству. Она не слишком значительна, поскольку максимальная выплата не превышает 120 тысяч рублей. Некоторые категориям граждан также предоставляют дополнительные льготы, а также жилье на постоянной или временной основе.

Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-16.

Бесплатная горячая юридическая линия.

страховая выплата компенсация при пожаре выплачивается погорельцам

Получить консультацию у специалиста

Компенсация за счет средств виновного лица

Ответственность за косвенный вред несет лицо, с территории которого распространялся огонь. Например, если ваша квартира загорелась после того, как возгорание произошло у соседа, по причине неосторожного обращения с огнем, то он будет считаться виновным лицом и у него появится обязанность возместить вам вред, причиненный пожаром. Вина соседа при этом, должна быть доказана следственными органами.

Чтобы получить от виновника пожара компенсацию, необходимо направить в его адрес следующие документы:

• акт о пожаре и его причинах
• копию акта из эксплуатационной организации о соответствии помещения необходимым нормам пожарной безопасности
• досудебную претензию, написанную (напечатанную) в свободной форме на имя виновника с просьбой о возмещении ущерба в досудебном порядке
• чеки по затратам, связанным с пожаром
• копию отчета об оценке, если она проводилась

Получение компенсации со стороны виновного лица достаточно затруднительно, потому что он сам находится в непростом положении и вряд ли у него есть средства на возмещение вреда третьим лицам.

Компенсация от страховой компании

Некоторые люди пытаются обезопаситься от несчастных и форс-мажорных обстоятельств путем обращения в страховую компанию. Поэтому если владелец частного дома предварительно застраховал недвижимость, в случае возгорания ему полагается компенсация от фирмы-страховщика. Однако для этого пожар должен быть признан страховым случаем.

Чтобы получить компенсацию, потерпевший обращается в страховую компанию, предварительно получив акт из пожарной службы. Далее заявитель составляет претензию на выплату и подтверждает право на нее пакетом документов. Среди них могут быть: выписка из ЕГРН о собственности на дом, материалы официального расследования, результаты оценочной экспертизы. Последнюю лучше провести своими силами, чтобы избежать заниженного размера понесенных в результате пожара потерь.

Порой страховщик запрашивает дополнительные справки, выписки. Затем он внимательно проверяет все предоставленные документы, а также имеет право самостоятельно заняться оценкой ущерба. Если имеются разногласия по поводу того, какого размера должны быть страховые выплаты при пожаре дома, то компания все равно вынуждена перечислить на счет пострадавшего лица бесспорную часть возмещения.

Непосредственно получение страховки при пожаре дома основывается на заключенном договоре, а ее размер зависит от двух условий:

• сумма страхования – она бывает полной или частичной (от стоимости квартиры);
• результаты проведенной оценочной экспертизы.

Не стоит забывать, что поджог в большинстве случаев будет поводом для отказа в перечислении компенсационной выплаты. Так происходит, потому что обычно он не входит в стандартную страховку от пожара. Однако некоторые компании предлагают добавить дополнительную опцию, называемую противоправными действиями третьих лиц. Если подобный вариант страховым покрытием предусмотрен, тогда даже в случае поджога определенная сумма будет возмещена погорельцу.

Компенсация от виновника пожара

Если возгорание случилось из-за виновных действий определенного человека, то пострадавший имеет право в судебном порядке требовать возмещения ущерба в полном (или частичном) объеме. При этом необходимо учитывать следующие обстоятельства:

• когда установлена вина в форме умысла (прямого или косвенного), то предъявление иска возможно в порядке уголовного судопроизводства;
• если оснований для возбуждения уголовного дела не имеется, тогда взыскание будет производиться путем подачи гражданского иска.

На протяжении разбирательства суд устанавливает наличие вины у правонарушителя, величину причиненного им ущерба. Потерпевшему придется обратиться к специалисту, чтобы определить стоимость сгоревшего жилья и имущества – для этого нужен оценщик.

Если ответчика признали виновным в поджоге и ему назначено уголовное наказание, это не значит, что он не обязан возместить ущерб в денежном эквиваленте. Исполнение судебного решения о финансовом взыскании проводится принудительно и до тех пор, пока весь долг не будет полностью погашен.

Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью: (Пока оценок нет) Загрузка...